Hospital Accreditation, ISO9001:2000, ISO 14001:2004 & OHSAS 18001:1999 โรงพยาบาลผ่านการรับรองคุณภาพตามมาตรฐาน HA, ISO9001:2000, ISO 14001:2004 และ OHSAS 18001:1999
แห่งแรกในภาคตะวันออก
HA, ISO9001:2000, ISO 14001:2004 และ OHSAS 18001:1999 4 มาตรฐานสากลที่โลกยอมรับ คือผลงานแห่งความภาคภูมิใจของโรงพยาบาลกรุงเทพจันทบุรี เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า รวมถึงการใส่ใจในสภาพแลดล้อม และความปลอดภัยในการทำงาน
HA : คุณภาพของการรักษาพยาบาลในโรงพยาบาลเป็นสิ่งที่ผู้ป่วย และญาติพึงประสงค์ให้ได้รับบริการที่ดีที่สุด ได้ผลปลอดภัย หรือมีความเสี่ยงน้อยที่สุด โรงพยาบาลกรุงเทพจันทบุรี ตระหนักถึงความสำคัญในการพัฒนาและรักษาคุณภาพของโรงพยาบาล โดยสมัครเข้าร่วมโครงการรับรองคุณภาพโรงพยาบาลของสถาบันพัฒนา และรับรองคุณภาพโรงพยาบาล (พรพ.) เมื่อวันที่ 1 ก.ค. 2544 และได้จัดทำกระบวน การพัฒนา และรับรองคุณภาพโรงพยาบาล ประกอบด้วย 3 ขั้น คือ
- การกำหนดมาตรฐาน สร้างระบบตรวจสอบ
- การประเมินตนเอง
- การประเมินและรับรองจาก พรพ.
การรับรองคุณภาพโรงพยาบาล (HA) คือ การรับรองว่า
- โรงพยาบาลมีความมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพ
- โรงพยาบาลมีระบบป้องกัน และจัดการกับความเสี่ยงทั้งด้านกายภาพ อารมณ์ สังคม
- โรงพยาบาลมีระบบประกันคุณภาพ
- โรงพยาบาลมีการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง โดยเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
- โรงพยาบาลมีระบบตรวจสอบตนเองที่น่าเชื่อถือ
- โรงพยาบาลมีการดูแลมาตรฐานและจริยธรรมวิชาชีพ
- โรงพยาบาลมีการทำงานเป็นทีม และมีการนำองค์กรที่มีประสิทธิภาพ
- โรงพยาบาลมีทรัพยากรเพียงพอ เหมาะสมกับภาระงาน
การรับรองระบบคุณภาพ ISO 9001 : 2000
- เพื่อปฏิบัติตามความคาดหวังของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อรักษาและปรับปรุงประสิทธิผลของระบบบริหารคุณภาพขององค์กร
- เพื่อรักษาระดับของคุณภาพสินค้าและการบริการ
- เพื่อตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า
การรับรองระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001 : 2004
- รพ.สามารถลดค่าใช้จ่ายในการจัดการของเสีย และการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
- รพ.สามารถป้องกันการเกิดปัญหาสิ่งแวดล้อมในองค์กรและชุมชน
- รพ.ได้สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อหน่วยงานรัฐและชุมชน เมื่ิอองค์กรมุ่งมั่นที่จะรักษาสิ่งแวดล้อมร่วมกัน
- รพ.สร้างความมุ่งมั่นรักษาสิ่งแวดล้อมอย่างมั่นคง
การรับรองระบบมาตรฐานการจัดการอาชีวอนามัย และความปลอดภัย OHSAS 18001 : 1999
- เพื่อควบคุมความเสี่ยง และปรับปรุง ประสิทธิผลของระบบบริหารจัดการด้านสุขภาพ และความปลอดภัย
- แสดงถึงความมุ่งมั่นในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- แสดงถึงความมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามข้อกำหนด กฎหมายอย่างเคร่งครัด
โรงพยาบาลกรุงเทพจันทบุรี ได้รับรองคุณภาพโรงพยาบาล จากสถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล เมื่อ วันที่ 17 มี.ค. 2546 ซึ่งใช้เวลาดำเนินการ 1 ปี 8 เดือน ประโยชน์ที่ได้รับจากการเป็นโรงพยาบาลคุณภาพ จะตกแก่ผู้ รับบริการโดยตรง ที่มั่นใจต่อการใช้บริการสมดั่งปณิธานของเราที่ว่า "ความวางใจ คือสิ่งสำคัญที่สุด" การ ได้รับการรับรองระบบคุณภาพมาตรฐาน ISO 9001 : 2000 เมื่อวันที่ 10 ธ.ค. 2544 ไม่เพียงแต่เป็นสัญลักษณ์แสดงถึงความมุ่งมั่นในการ พัฒนาระบบบริการสู่มาตรฐานสากล โรงพยาบาลกรุงเทพจันทบุรี ยังได้ตระหนักถึงมาตรฐานที่เกี่ยวกับโรงพยาบาล โดยเฉพาะ ระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2000 และ ระบบมาตรฐานการจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย OHSAS 18001:1999 ทั้ง 2 ระบบนี้ได้การรับรองเมื่อวันที่ 14 ธ.ค. 2549 ซึ่งมีส่วนสำคัญต่อลูกค้า ชุมชน และการใส่ใจต่อสังคม
